Negli ultimi anni, la trasformazione digitale ha continuato a rimodellare profondamente il modo in cui i consumatori interagiscono con i brand, accelerando ulteriormente il passaggio allo shopping online. In Italia, il valore degli acquisti online ha raggiunto i 58,8 miliardi di euro nel 2024, registrando una crescita del 6% rispetto al 2023. Tra i settori più trainanti, si evidenziano:
- Arredamento e home living: +12%
- Beauty & pharma: +12%
- Food: +7%
- Informatica ed elettronica di consumo: +5%
- Abbigliamento: +5%
- Auto e ricambi: +4%
Lo smartphone si conferma il dispositivo preferito dai consumatori per gli acquisti online, sottolineando come la tecnologia stia modificando rapidamente le abitudini di acquisto
Cambiamenti nei comportamenti dei consumatori
Parallelamente alla crescita dell’e-commerce, il comportamento dei consumatori è mutato. Una ricerca di NielsenIQ ha rivelato che il 51% degli italiani cerca prodotti in promozione e preferisce acquistare in punti vendita convenienti come i discount. In questo contesto, l’advertising gioca un ruolo cruciale per influenzare le decisioni d’acquisto. Il volantino promozionale si distingue come uno strumento pubblicitario di grande impatto, capace di influenzare le scelte dei consumatori con un’efficacia 8 volte superiore rispetto agli spot televisivi.
Perché il volantino funziona ancora?
Il volantino promozionale offre al consumatore una libertà di fruizione unica, che gli permette di scegliere come e quando consultarlo. A differenza degli spot televisivi, spesso percepiti come invasivi, il volantino si trasforma in una vera e propria fonte di intrattenimento, coinvolgendo il lettore grazie a un mix di elementi grafici accattivanti, come loghi, font e colori. Questo approccio visivo facilita il ricordo del brand e delle offerte associate.
Inoltre, il volantino offre una struttura informativa chiara e ordinata, che stimola la curiosità del lettore verso altre categorie merceologiche. Questo comportamento porta oltre 4 consumatori su 5 a visitare un punto vendita dopo aver consultato un volantino, dimostrando la sua efficacia nel generare traffico e supportare strategie di drive-to-store.
Il volantino cartaceo: vantaggi e limiti
Il formato cartaceo del volantino è particolarmente efficace per raggiungere le generazioni meno connesse, come gli over 65, che costituiscono una quota significativa della popolazione italiana. La distribuzione mirata tramite cassette postali consente una geolocalizzazione del target che valorizza l’immediatezza e l’affidabilità del mezzo.
Tuttavia, l’uso massiccio di carta pone sfide significative in termini di sostenibilità ambientale e costi di produzione. Il prezzo della carta è aumentato del 90% nell’ultimo anno, riducendo il ROI delle campagne e portando molte aziende a ridimensionare la personalizzazione dei contenuti. Inoltre, il 44% dei consumatori dichiara di gettare il volantino almeno una volta alla settimana, sollevando interrogativi sull’efficacia complessiva di questo strumento in un mondo sempre più attento all’ambiente.
Il futuro è digitale: i vantaggi del volantino online
Il formato digitale del volantino apre nuove opportunità grazie alla personalizzazione dell’esperienza utente. Grazie alla possibilità di tracciare le preferenze dei consumatori, i flyer digitali consentono di creare segmenti di pubblico altamente specifici, basati su parametri come i prodotti acquistati, il punto vendita frequentato o lo scontrino medio. Questi dati sono fondamentali per sviluppare strategie di marketing mirate, premiando i clienti più fedeli e stimolando l’acquisto in base alla posizione del negozio più vicino.
Inoltre, il formato digitale favorisce l’omnicanalità, con un’integrazione sempre più stretta tra i canali di messaggistica istantanea e i social media. Piattaforme come WhatsApp consentono una comunicazione diretta e fluida con i consumatori, rendendo l’esperienza d’acquisto più interattiva e coinvolgente.
Nonostante le sfide, il volantino continua a giocare un ruolo centrale nelle strategie pubblicitarie. Se il formato cartaceo rimane fondamentale per alcuni target specifici, il digitale rappresenta il futuro, grazie alla sua capacità di combinare personalizzazione, sostenibilità e misurabilità dei risultati. L’evoluzione del volantino, quindi, non è una questione di sostituzione ma di integrazione tra vecchi e nuovi media, per rispondere alle esigenze di un mercato in continua trasformazione.